为积极应对当前疫情防控形势，进一步做好医疗救治服务，保障广大患者就医需求，根据最新疫情防控要求，青岛市市立医院开通新冠互联网咨询门诊，并优化门诊就诊指南如下：

门诊就诊须知：

1．医院全面实施非急诊预约挂号，分时段实名制就诊，预约挂号后按照提示时间来院就诊，减少院内滞留时间，避免人员聚集。来院时请携带本人身份证或社保卡，所留信息真实有效。

2．请所有人员进入医院全程正确佩戴口罩，配合医护人员测量体温。                                           

3．请有以下情况者：发热（体温≥37℃）、有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛或腹泻等症状的患者到发热门诊就诊。

4．急危重症患者请到急诊就诊，按照工作人员指引就医。

5．候诊时请配合就诊引导和分诊工作，自觉遵守“间隔就坐”、相互保持1米以上社交距离，严格执行“一人一诊一室”，共同维护良好就诊秩序。

预约挂号方式：

1．电话预约：拨打电话95169（9：00～17：00）；82716868（东院）、82716767（本部）(8:00~17:00);

2．微信预约：关注“青岛市市立医院”服务号或扫描微信二维码；

3．网站预约：登录“青岛新闻挂号网”（http：／／guahao.qingdaonews.com）实名注册后预约；

4．社区预约：与市立医院签约的医联体社区；

5．出院复诊：回访中心为出院后有需要的患者进行复诊预约；

6．诊间预约：由医生在患者就诊结束时预约下次复诊时间。

预约挂号注意事项：

1.常规预约时间为就诊前一周内，每天早上6：00开放号源，您可以预约一周之内的号源。预约成功后预约信息不可更改，更改需取消预约后重新预约。如果需要取消预约，请务必在就诊前一天的24点之前，按原预约方式完成取消预约操作。

2.在预约就诊时间前30分钟内，持本人区域就诊卡、医保卡或电子健康卡、身份证到医院自助机，按预约患者的姓名及留取的联系电话取预约号并缴费。

3．若超过预约就诊时间无法就诊，预约号将取消并视为爽约。

4．预约挂号系统所示医生出诊时间安排以当日实际出诊情况为准，当专家因紧急情况无法按时应诊时，系统将以短信方式进行通知，并安排同资质专家接诊，患者可选择更换专家或重新预约。

住院患者须知：

1．病区实行24小时封闭管理，严格出入管控，谢绝一切来院探视。

2．住院非必要不陪护，确需陪护的，实行“一患一陪”，办理陪护证后方可在院陪护。

3．住院患者及陪人，除必须的诊疗检查活动之外，原则上不允许离开病区。医院为患者及陪人提供院内订餐服务，可电话或扫码订餐并送餐到病区。生活用品提供院区内线上购物配送服务，扫描小程序线上下单配送至病区。

4．患者及陪护人员在院期间须全程规范佩戴口罩、注意咳嗽礼仪，脱卸的口罩放在黄色垃圾桶内；要勤洗手、不串病房、不聚集、不自行离院；配合医护人员做好健康监测。

为确保患者安全就医，避免出现交叉感染，请自觉遵守疫情防控各项规定。由此给您带来的不便，敬请谅解，祝您早日康复！