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入出院办理及结算

 

入出院手续办理流程及结算

 

一、入院手续办理及结算

        患者或家属挂号后,到医生工作站开具电子入院证(患者基本信息需本人或家属真实准确填写),持含有电子入院证的挂号卡、患者身份证、医保卡(医保患者)及医生建议预交的押金到住院处办理,夜间在急症收款处办理,未携带身份证或信息填写不全者,请于3日内到住院处补办相关手续。 

1.自费患者持含有电子入院证的挂号卡及身份证办理入院;

2.本市医保患者(离休、居民医保、职工医保、新农合等)持含有电子入院证的挂号卡、医保卡及身份证等办理;

3、省内异地医保患者需持含有电子入院证的挂号卡、《山东省异地就医备案表》(或电子版)及本人身份证到住院处办理入院手续(注:省内异地医保患者每次入院都需联系参保地进行异地就医备案 );

4、省外异地医保患者,需通知医保参保地进行网上备案后,持含有电子入院证的挂号卡、医保卡及本人身份证到住院处办理入院手续;

5、住院人员携带各类医保证件不全者,暂按自费人员办理入院手续,并请于3日内到住院处补办与市医保联网认证手续。

6、医保意外伤害入院患者,在办理入院后3日内到医院医保办窗口办理外伤审批,审批合格后方可报销住院医疗费用;

7、工伤人员在住院治疗期间暂按自费人员办理,并在此期间到青岛市医保局办理工伤审批手续,批准后将工伤审批单送至住院处,办理医保工伤网认证手续;

 

入院办理流程图

二、出院手续办理及结算

         患者出院时,首先到护士站确认出院时间,领取出院记录,其次查看是否有退药或者出院带药,如患者有出院带药需先到药房取药,最后再办理出院结算手续。

         1、自费人员携带住院押金收据、出院记录,到出院窗口办理结算手续(注:如入院押金使用银联卡支付,请携带此张银联卡备用); 

         2、青岛市医保人员(离休、职工医保、居民医保、新农合)出院结算,先到医院医保审核窗口审核,再携带住院押金收据、医保卡、出院记录,到出院结算窗口办理结算手续。(注:如入院押金使用银联卡支付,请携带此张银联卡备用) ;

         3、优诊记账、市级记账人员结算,先到出院结算窗口打印费用清单,再到医院医保审核窗口审核费用。审核完毕后,持住院押金收据、出院记录,到出院窗口办理结算手续(注:如入院押金用银联卡支付,请携带此张银联卡备用) ;

         4、异地医保、生育医保人员结算,携带住院押金收据、医保卡、出院记录,到出院结算窗口办理结算手续(注:如入院押金用银联卡支付,请携带此张银联卡备用);

         5、门诊血透(腹透)人员结算,携带住院押金收据、医保卡、血液净化中心结算卡,到出院结算窗口办理结算手续(注:如入院押金用银联卡支付,请携带此张银联卡备用);  

备注: 

         住院期间需转科治疗的患者,持转科通知单到出院窗口办理转科手续。

 

出院办理流程图

 

咨询电话:82716767(本部)  82716868(东院)

.自助壁挂机缴纳预交金服务指南:

1请携带含有住院号的预交金收据、腕带、或是床头牌等有效证件,到各楼层科室内的自助壁挂机进行预交金缴费;

2自助壁挂机可使用微信、支付宝方式进行支付;

3缴费成功,请妥善保管缴费凭条,以便结算核对使用;

4如遇机器提示“缴费失败”,请携带此凭条到住院处人工窗口办理退款处理;

5自助缴纳预交金时间:全天24小时;

住院处人工服务窗口:8:00-12:00  13:00-17:00

 

.医院公众号网缴纳预交金服务指南:

1关注公众号“青岛市市立医院服务号”,注册病人个人信息,可在公众号中缴纳预交金,无需到院缴纳;

2公众号中缴纳预交金可使用微信、支付宝方式进行支付;

3缴费成功,医院系统会实时到账,可到相关科室查询;

4如遇缴费失败,请携带手机缴费信息到住院处人工窗口办理退款处理;

5公众号中缴纳预交金时间:全天24小时;

.床旁结算服务须知:

1为方便患者,医院陆续开展“床旁结算”项目。住院期间使用微信、支付宝方式进行预交金缴纳的自费患者和青岛市医保患者(包括离休、职工医保、居民医保),符合条件的,可选择在护士站结算;(优诊记账、市级记账人员 异地医保、门诊血透/腹透人员结算请到出院结算窗口办理结算手续)。

2请在出院结算前,到护士站查看是否有退药或者出院带药等出院事宜。如患者有出院带药需先到药房取药;

3自费人员请携带住院押金收据;青岛市医保人员携带住院押金收据、医保卡。

.血费直报服务须知

1直报报销政策要求

①《献血证》是由青岛市血站颁发,在用血前献血及用血后180天内予以报销;

②《献血证》是以前年度老版本的,住院处联系血站工作人员,在系统中查实献血量,由血站在系统中合并献血量;如果血站在系统中查不到信息,住院处告知经办人,携带所需材料去血站报销;

③省内异地献血,在青岛用血的,住院处告知报销人由青岛血站代办报销事宜。

2血费直报报销范围:献血者本人、配偶、子女、父母、兄弟姐妹、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母。

3血费直报所需材料

①献血人、用血人、经办人的身份证原件及复印件;

②献血证原件及复印件;

③结算发票原件及复印件;

④费用明细;

⑤无偿献血用血费用报销知情同意书。

4办理流程:符合报销政策规定要求的病人或代办人,于出院结算时(周一到周五上午8:00-12:00,下午13:00-17:00),带齐上述材料到住院处窗口签署《知情同意书》、办理报销即可。

.急诊费用报销办理:

1、急诊费用合并住院费用:

        住院人员在急诊室发生的与本次住院有关的、连续的急诊费用,请于住院后3日内,携带住院押金收据、急诊病历及急诊交款专用票据(需加盖急诊章),经医院医保办审核后,到住院处急诊费用报销窗口办理费用合并手续,出院时一并结算在住院费用中;

2、急诊留院观察费用报销:

    急诊留院观察连续超过24小时的费用,持医保卡、急诊病历及急诊交款专用票据(需加盖急诊章),经医院医保办窗口审核后,到住院处急诊费用报销窗口办理报销手续。

 


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